Pilot VAF/MAF USB-PRO не определяется компьютером

[Artur]

Добрый день. При установки Pilot VAF/MAF USB-PRO (красная плата) возникли проблемы. В диспетчере устройств появился как "неизвестное устройство", соответственно нет номера порта.
Как устанавливал:
1. Скачал и установил драйвер.
2. Подсоединил USB
3. Подал питания 12 вольт на конвертер.
в итоги то, что выше написал.

Обновить прошивку также не могу т.к. не видит драйвера.
В ручную обновить драйвер тоже не получается. Пробовал на Windows 7/64
также на двух компьютерах с Windows XP все идентично. На плате 5 вольт на сервисном разъеме присутствует.
Я что то делаю не так, или конвертер не исправен?